Con il Corso Base di Alfabetizzazione all’Intelligenza Artificiale, i partecipanti acquisiranno le conoscenze fondamentali per comprendere e utilizzare gli strumenti di intelligenza artificiale nel contesto lavorativo, riconoscendone le opportunità, i limiti e i principali rischi.

Il percorso formativo approfondisce i principi dell’IA generativa, le modalità per interagire efficacemente con questi strumenti e le buone pratiche per verificare le informazioni prodotte, proteggere i dati e mantenere il controllo umano sui risultati.

Il corso si inserisce nel quadro dell’Articolo 4 del Regolamento europeo sull’intelligenza artificiale (AI Act), che richiama l’importanza dell’alfabetizzazione in materia di IA. L’obiettivo è favorire una cultura dell’intelligenza artificiale consapevole e responsabile, sviluppando competenze adeguate al proprio ruolo professionale e al contesto organizzativo.

Un percorso introduttivo pensato per aiutare persone e organizzazioni a integrare l’IA nelle attività quotidiane con maggiore consapevolezza, attenzione alla riservatezza e rispetto delle regole applicabili.

Il corso è rivolto a dipendenti, collaboratori, manager, professionisti e personale aziendale che utilizzano, o intendono utilizzare, strumenti di intelligenza artificiale nelle proprie attività lavorative.

In particolare, è indicato per:

• Personale amministrativo e operativo. Formatori e tutor.
• Addetti e responsabili marketing e comunicazione.
• Personale del servizio clienti e del supporto.
• Manager e professionisti che desiderano acquisire competenze di base sull’utilizzo responsabile dell’IA.

Non sono richieste competenze tecniche o informatiche specialistiche.

Dalle 2 alle 8 ore.

Il corso si svolge in modalità e-learning, videoconferenza e/o in presenza consentendo ai partecipanti di fruire dei contenuti formativi online. Al termine del percorso è possibile scaricare l’attestato di frequenza del corso di formazione.

Il corso combina approfondimenti teorici ed esempi applicativi, favorendo il coinvolgimento dei partecipanti e il confronto sulle possibili applicazioni dell’intelligenza artificiale nelle attività professionali.

Le esercitazioni permettono di esplorare strumenti di linguaggio naturale come ChatGPT e di comprendere come applicarli a problemi concreti di marketing e analisi dei dati.

L’approccio è orientato alla pratica, con l’obiettivo di fornire conoscenze utilizzabili nei diversi contesti organizzativi, senza richiedere competenze di programmazione.

1. Fondamenti di intelligenza artificiale
   • Che cos’è l’intelligenza artificiale e quali sono i suoi principi di funzionamento.
   • Introduzione all’IA generativa e alle sue principali applicazioni.
   • Opportunità e utilizzi dell’IA nelle attività lavorative quotidiane.
   • Il ruolo della persona nell’utilizzo degli strumenti di IA.
2. Utilizzare l’IA generativa in modo efficace e consapevole
   • Come scrivere prompt efficaci per ottenere risultati pertinenti.
   • Come analizzare, verificare e revisionare i contenuti generati dall’IA.
   • Limiti degli strumenti di intelligenza artificiale ed errori nelle risposte.
   • Riconoscimento di informazioni inesatte o non verificate.
   • Bias, affidamento eccessivo e importanza del controllo umano.
   • Scenari pratici di utilizzo responsabile dell’IA nel lavoro.
3. AI Literacy, privacy e conformità all’AI Act
   • Il significato di AI Literacy e la sua importanza nel contesto professionale.
   • L’Articolo 4 dell’AI Act e l’alfabetizzazione in materia di intelligenza artificiale.
   • Responsabilità e comportamenti consapevoli nell’utilizzo degli strumenti di IA.
   • Privacy, riservatezza delle informazioni e sicurezza dei dati.
   • Buone pratiche per ridurre i rischi nell’utilizzo dell’IA.
   • Regole aziendali e principi di utilizzo responsabile dell’intelligenza artificiale.

Al termine del percorso, i partecipanti avranno acquisito le conoscenze di base per:

• Comprendere il funzionamento dell’IA generativa e le sue principali applicazioni.
• Utilizzare gli strumenti di IA con maggiore consapevolezza ed efficacia.
• Riconoscere i limiti, gli errori e i rischi associati ai contenuti generati.
• Verificare le informazioni e revisionare gli output prima del loro utilizzo.
• Prestare attenzione alla privacy, alla riservatezza e alla sicurezza dei dati.
• Comprendere l’importanza dell’AI Literacy nel quadro dell’AI Act.
• Adottare comportamenti coerenti con le regole aziendali e con i principi di utilizzo responsabile dell’intelligenza artificiale.

L’intelligenza artificiale sta trasformando le modalità di lavoro e i processi organizzativi. Acquisire competenze di base per comprenderne il funzionamento e riconoscerne i limiti è fondamentale per sfruttarne le potenzialità senza trascurare i rischi.

Il corso offre un’introduzione pratica e accessibile all’IA, aiutando i partecipanti a sviluppare maggiore autonomia nell’utilizzo degli strumenti e una più solida consapevolezza delle responsabilità connesse al loro impiego.

Contattaci per ricevere maggiori informazioni sul corso di alfabetizzazione all’intelligenza artificiale e sulle opportunità formative per la tua organizzazione.